解 解題大師 PRODUCT PROPOSAL
AI 互動研究完整操作流程三款介面
SOLVING MASTER / INDEPENDENT APP

從「這題不會」
到「我會自己解」。

AI 陪孩子找出卡關的位置,真人老師接續白板教學。
讓每一次求助,成為下一次獨立解題的起點。

產品核心理解 → 練習 → 會做

題目、孩子解法與老師講解串成一筆學習紀錄。

首發建議國小五六年級數學

先集中教學品質與老師供給,再擴充年級及科目。

執行方向12 週分階段試點

以原型驗證、封閉試點和數據決定是否正式推出。

閱讀說明本頁為完整產品企劃,介面為可操作示意;規劃中的功能尚未正式開發。價格、時程、人力與 KPI 是待驗證提案,競品描述以官方公開資料為準。
FLOW

完整操作流程與設計註解

完整收錄 18 張流程設計圖,附各畫面的操作順序與說明。涵蓋孩子拍題、AI 追問、找老師後續、老師接題、管理審核,以及橫向共用白板與老師開關學生畫筆。

本方案整合細緻的解題與追問操作,以及完整橫向共用白板。此為設計提案,尚未表示全部功能已實作。

查看全部流程圖與說明 ↗
DESIGN

三個方向,同一個學習目標

比較實際的學生入口、AI 解題與真人教室。點開預覽可操作示範;老師、點數與課堂資料皆為虛構。

建議組合

學生首頁採 A 的清楚與親切,真人白板借鑑 B 的書寫氛圍;C 的資訊層級可運用於老師工作台。最終以孩子操作測試選定一套一致的設計系統。

01

現行決策|Vue3邀請制免費版

2026-10-05 已確認產品路線;程式整合中;Worker已部署及受控教室驗證通過,Gemini真provider probe通過,公開完整驗收待完成。

  • Vue3+TypeScript;手機拍題、平板手寫、老師與管理員介面依今日粉彩大圓角與局部雙主角設計。
  • 獨立Email/密碼帳號;學生邀請碼、老師申請審核;首輪免費試用,不接付款或扣點。
  • 學生拍題→真AI分步與追問→指定/隨機求助→老師接題開課→Cloudflare白板+雙向語音→摘要與安全關課→相似題→紀錄重讀。
  • 原年級科目、時段、老師供給、價格與KPI保留建議,家庭試點前需核定;後續家長帳本、支付及商店App另排。

AI依使用者指示暫用Gemini 3.8 Flash(gemini-3.8-flash),OpenAI保留明確切回且不自動fallback;補OpenAI額度已非目前必要阻塞。

02

現行架構|Coolify業務API+Cloudflare教室

自訂公開網址統一starxinteractive.com子網域;實際配置與驗收依固定目標及發布收據查核。

部位現行方式
前端Cloudflare Pages;Vue學生/老師/管理三端,全新build後Wrangler上傳。
業務APIvc66 Coolify;develop→GitHub webhook→Dockerfile建置部署;SQLite及照片使用持久儲存。
共用白板Cloudflare Workers+SQLite Durable Objects;每課隔離、WebSocket、持久筆跡及課後快照。
雙向語音Cloudflare RealtimeKit;服務端meeting/participant與前端SDK。

Google Meet、vc66自架LiveKit/白板、舊RTC子網域為歷史比較,不作現行指令;API走Tunnel/Coolify,白板走Worker,RTC媒體由RealtimeKit處理。

03

現行進展|Gemini 真 AI 閉環驗收通過

資源建立、程式實作、部署及線上驗收分開記錄;不以HTTP200、token存在或替身測試宣稱完成。

最新調整:學生首頁免登入即可試用,自動建立獨立訪客空間。老師與管理員保留登入及審核;訪客紀錄僅能由目前瀏覽器的七天試用連線存取。

項目2026-10-05狀態
版本與API環境私有 develop 已推送,GitHub webhook → vc66 Coolify Dockerfile 健康更新已驗證,獨立資料持久化。
產品Pagessolving-master-dev.starxinteractive.com 已發布,公開註冊、管理登入、手機排版與同版驗證通過。
白板Cloudflare DO 兩端筆跡、本人復原、重連、關課快照持久化通過。
語音RealtimeKit 兩瀏覽器合成麥克風雙向封包及音訊能量通過;實體設備與長課為試點驗證。
AIGemini 3.8 Flash 真圖解題 11/12、中文追問、正確與錯誤相似題評分及公開上課閉環通過,無 fixture。
程式Vue 三端、Node 24 API、白板與語音已發布,12 項後端測試通過。

目前 Gemini 已正常服務;拍題、AI 引導與追問、老師上課、關課、課後練習及重新登入紀錄均已驗證。OpenAI 可明確切回,不自動 fallback。

Cloudflare權限已使用工作區既有授權解決,沒有建立新金鑰。白板Worker `solving-master-board-dev` 已部署至 `solving-master-board-dev.starxinteractive.com`。RealtimeKit app `33184a9e-d6c1-4aaa-8a06-d75e768e87f3`、音訊preset `solving_master_student`/`solving_master_teacher` 已建立,vc66環境已配置。 兩個真實瀏覽器接入Cloudflare,使用合成麥克風驗證雙向語音收到 incoming audio packets;白板畫筆、自己的撤回、重新載入、關課及持久快照已通過。這是**本機隔離資料庫+題目fixture**的整合驗證,不是實際拍題AI閉環,也不代表實體手機/真人聽覺驗收完成。 OpenAI額度耗盡保留歷史;現暫用Gemini且真provider probe通過,公開完整環境驗證仍待完成;API/Pages公開部署及webhook全鏈路應以主線後續收據核定。Workers早期寫入拒絕與RTK403已解決,不再列為現行阻塞。

依使用者指示,暫用 **Gemini 3.8 Flash(gemini-3.8-flash)**。主線沿用既有金鑰,真實請求HTTP200;圖片題 `3/4+1/6` 得 `11/12` 並產生三個步驟,中文追問及相似題評分已通過 provider probe,後端12項測試通過。 OpenAI保留可明確切回的provider,但**不做自動fallback**;切換必須明確設定並重新驗證。先前OpenAI額度耗盡是已查核的歷史限制,補OpenAI額度已非目前Gemini路線的必要阻塞。 Backend Gemini provider已推送develop提交 `f6ed982`,Coolify webhook為queued,尚不能以推送/排隊宣稱新版部署成功。真Gemini provider probe不等於公開完整端到端驗收;公開學生拍題、追問、真人上課、關課與課後練習仍由主線執行及保存證據。

04

歷史企劃|已確認部署平台與公開網域

2026-10-05使用者指定:前端Cloudflare Pages,服務端vc66 Coolify,公開網址統一starxinteractive.com子網域。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

API、白板WebSocket、背景工作、資料庫與私有儲存以vc66 Coolify獨立環境管理;RTC優先驗證自架方案與媒體網路。先前Workers、Durable Objects、R2及託管媒體比較保留作研究參考,不再代表預設部署。成本需按新架構重估。

規劃前端solving-master[-dev]、API solving-master-api[-dev]、RTC solving-master-rtc[-dev]及企劃solving-master-plan,皆置於starxinteractive.com。這些是待查核占用及開通的名稱,尚未建立DNS或服務;現有pages.dev企劃仍為歷史入口。

05

歷史企劃|產品定位與首發策略

解題大師是一款獨立 App:孩子拍下題目與自己的解法,AI 分步引導;遇到卡關,由真人老師接續白板教學,最後以相似題確認理解。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

核心承諾:讓孩子知道自己卡在哪一步,並能在適當協助後獨立完成。單次服務的完成標準不是收到答案,而是孩子能解釋關鍵步驟或完成一題同觀念練習。

專案建議規格
首發對象國小五、六年級數學;孩子是學習者,家長是付款及授權者,老師是教學服務提供者。後續依供給與品質擴到國中。
首發服務時段建議每日 18:00–21:00 固定接題時段;此為試點假設,須由老師可排班量與家庭訪談確認。
核心差異自己的解法批改、AI/真人上下文交接、共同白板、課後相似題與家長摘要。
產品形態手機優先拍題;平板優先書寫;老師以桌機或平板使用工作臺。原型先採響應式 Web/PWA,通話與手寫驗證透過後再決定原生 App 路線。
首發邊界不承諾所有科目、全天候秒接、完整解答絕對正確或孩子學業成績提升;不同題型與裝置逐步開放。

目前是企劃與驗證方案,價格、老師數、人力、期程與 KPI 均為建議或假設,不代表已具備服務能力。

06

歷史企劃|競品與市場驗證

競品已存在拍題解題、AI 引導與真人即時教學,因此先驗證「卡關交接+孩子動手做」是否值得付費。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

產品官方公開方向對本案的啟示
Photomath拍攝數學題、分步解法題目辨識與步驟清晰是基本門檻。
GauthAI 解題與真人 tutor 協助AI+真人不是獨有賣點,需強化在地教學和交接品質。
Filo拍題後即時真人一對一教學,官方主打快速接通供給排班與等待時間是營運關鍵;宣傳接通時間不作本案保證。
AmazingTalker老師資訊、篩選、評價與預約參考指定老師與預約信任機制。
均一 PlayGo在地 AI 學習協助、學科互動需要年級語言與課程觀念對齊。
  • 第 1–2 週訪談至少 12 組親子與 8 名老師;測試一題卡關情境、願付價格、現有替代方式、使用裝置與真人時段。
  • 展示三種介面風格後,讓孩子實際完成拍題、指出卡點與寫一段算式;不只詢問喜好。
  • 蒐集 30 題獲授權或自行編寫測試題,涵蓋文字題、分數、小數、幾何與手寫作答;不將出版社衍生題庫、照片或個資提交 Git。
  • 透過需求驗證再擴大招募;以每週回訪、實際付款與完成練習判斷價值,不用訪談好評取代證據。

來源連結供查核,競品功能與價格可能更新;本企劃未主張市佔率,也未將公開描述當成實測結果。

  • Photomath:https://www.photomath.com/
  • Gauth:https://www.gauthmath.com/
  • Filo:https://askfilo.com/instant-tutoring
  • AmazingTalker:https://tw.amazingtalker.com/tutors/current
  • 均一 PlayGo:https://www.junyiacademy.org/playgo/for-students?view=newest
07

歷史企劃|四種角色與端到端流程

一筆題目串起 AI、真人教室、練習與家長摘要;孩子不需要重複上傳或重新說明。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

角色主要流程完成結果
孩子拍題/上傳自己的解法 → 裁切與確認辨識 → 選卡點 → AI 提示 → 追問 → 選老師或隨機媒合 → 共用白板 → 相似題 → 回顧理解狀態、可回看的白板與下次練習入口。
家長建立家長帳號 → 建立孩子檔案與授權 → 購點 → 設預算 → 檢視服務紀錄與摘要 → 預約/取消看見花費與學習觀念,不以對話量冒充學習效果。
老師申請 → 審核 → 教學試講 → 設科目與年級 → 排班 → 上線接題 → 檢視交接包 → 白板教學 → 課後標記 → 對帳可預期的接題資訊、收入紀錄與問題回報。
管理員審核老師 → 配置班表與價格版本 → 監看媒合 → 處理申訴與退款 → 稽核品質 → 出款有權限與操作軌跡的營運閉環。
  • 卡點選項:看不懂題意、不知道怎麼開始、這一步不懂、我的答案不同、想確認自己的解法。
  • 真人交接包:原題與辨識文字、孩子作答、AI 步驟、孩子選擇的卡點、年級與目前理解狀態;付款資訊不提供老師。
  • 解完狀態:需要協助/已理解/能獨立完成。系統標記需有依據並允許老師修正,不能只因孩子按「懂了」就判定熟練。
08

歷史企劃|產品規格與優先順序

P0 是付費試點的最小完整閉環;P1 在教學與供給驗證後加入;P2 為擴充專案。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

模組P0 規格驗收條件後續
拍題與辨識相機/相簿、裁切、旋轉、原題與自己的解法可分開上傳;辨識結果可修正不清楚照片可重拍;低信心欄位突出;孩子確認後才開始解題;上傳失敗可重試且不重複建題P1 多題切割;P2 圖形互動
AI 解題年級適配提示、分步解法、針對步驟追問、卡點分類保留步驟 ID;可提出辨識與解答異議;不支援的題型清楚轉人工;回應失敗不扣真人點數P1 語音輸入與朗讀;P2 低延遲雙向語音
自己的解法批改上傳手寫與文字作答,指出第一個可疑步驟,先提示再展開原作答儲存;不覆蓋孩子筆跡;能定位到圖片區域或文字步驟P1 結構化算式與逐行比較
老師列表審核透過、年級/科目、可接題狀態、介紹、可用時段、價格與評價待審、停權老師不公開;離線可預約;家長能看最終價格P1 收藏與依學習需求排序
指定與隨機媒合科目/年級/時段/資格篩選,請求逾時、等待與退出老師原子接受一筆訂單;無供給不扣費;等待超時可取消或改預約P1 多輪媒合;P2 個人偏好推薦
真人教室App 內一對一語音、選用視訊、題目白板、共同書寫、不同色筆、橡皮擦、文字、復原、分頁雙方可完成共同書寫;斷線恢復已確認操作;重連不重複計時;裝置驗證達標P1 遊標/指向與結構化算式;P2 更多工具
題目紀錄與課後原題、AI 對話、白板快照、理解標記、相似題、練習副本復習修改在副本,不覆蓋教學版本;列表能依日期與狀態篩選P1 複習排程與弱點分組
家長與點數授權、消費上限、家長確認真人費用、帳本、退款查詢、摘要孩子不能自行改預算;重複付款回呼不重複入帳;每次扣點對應訂單P1 自動加值需另行同意
老師後臺資格申請、排班、接題通知、交接包、教室、收入與申訴審核狀態清楚;停止接題立即生效;教室僅訂單相關角色可入P1 帳務匯出與教學資源
營運後臺審核、班表、訂單、退款、品質回報、價格版本、稽核角色分權;敏感操作留原因與紀錄;退款走帳本沖正P1 供給預警與品質報表

P0 的 AI 文字功能先完整驗證;語音可在測試中展示,但不以尚未驗證的即時對話承諾招攬付費。主要操作要有文字替代、大按鈕與清楚錯誤狀態。

AI語音階段具體規格與驗收
P1 按住或點按錄音提問明確顯示錄音與傳送狀態;錄音可取消;轉錄文字可先修改再送出;噪音或低信心時要求確認。
P1 逐段朗讀只朗讀目前選定提示/步驟;文字同步高亮;可暫停、重播、調整速度,孩子開始錄音時停止播放,避免回音。
P1 算式讀法分數、括號、負號、單位與小數採教研確認讀法,例如3/4讀作四分之三;測試集至少20種算式,由老師逐段檢查語音和畫面一致。
P1 操作與替代朗讀中可點停止或直接打字;拒絕麥克風權限後保留全部文字解題功能,提供重新授權說明,不反覆彈出要求。
P1 延遲與錯誤錄音送出後2秒內顯示處理狀態;轉錄與語音失敗可重試且不新增重複提問;回應時間依實測另訂,不宣稱即時。
P2 即時雙向語音持續串流、插話中斷、背景雜音與回音消除需獨立評估;完成成本、兒少授權及真機驗證前不納入P0承諾。
09

歷史企劃|老師招募、審核與服務標準

老師審核包含身份、能力與教學方式;正式上線前至少完成一次端到端試講。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

階段規則管理動作
招募目標試點目標招募 20 名老師,並驗證每日實際同時線上供給;20 名不是既有資源優先招募國小數學老師與具兒童教學經驗者。
申請身份與聯絡方式、學經歷證明、擅長年級、科目、裝置、可排班時間檔案儲存在私有儲存;前臺僅顯示必要的公開介紹。
審核身份核對、經歷確認、示範解題、孩子錯誤作答處理、裝置測試狀態:草稿 → 待審 → 補件/透過/拒絕;透過後才可公開。
試講與上架演練 自製教室 加入、白板、斷線、交接與課後摘要簽署服務與兒少互動規範;配置支援科目、年級及價格版本。
教學標準先確認題意與卡點 → 一段示範 → 孩子動手 → 提示修正 → 相似題避免代寫整份作業;結束時記錄教學觀念與仍需練習的部分。
品質與申訴評價問講解清楚度、孩子是否有練習、是否準時;安全回報另走專線客訴不直接等同失格;查明後輔導、限制接題、暫停或終止;保留申覆。
結算只計已完成且可結算訂單;退款和爭議單暫緩建議月結;佣金、稅務與身份需在簽約前確認。

禁止私下要求孩子交換聯絡方式、站外付款、與教學無關的私聊;孩子可一鍵離開及回報,家長可查服務紀錄。老師與孩子的聯絡限定在訂單教室。

10

歷史企劃|媒合、預約與教室狀態機

把老師是否能接題、訂單是否收費、教室是否正在計時拆成明確狀態,避免重複媒合與扣點。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

物件狀態流轉關鍵規則
老師 availability離線 → 可接題 → 已保留 → 教學中 → 緩衝 → 可接題;另有暫停與停權只有審核透過且可接題老師可被媒合;依老師 ID 原子鎖定,予約時段同時扣除容量。
即時訂單草稿 → 待家長確認 → 點數保留 → 媒合中 → 已接受 → 待雙方加入 → 教學中 → 已完成/異常 → 結算建議單輪老師接受視窗 30 秒、孩子總等待上限 3 分鐘,均為可配置假設;無人接受時釋放保留點數。
預約訂單選時段 → 費用確認 → 點數保留 → 已預約 → 提醒 → 待加入 → 教學中 → 完成用 Asia/Taipei 顯示日期時間,後臺存 UTC;老師衝突、取消與補約需有記錄。
教室 session已建立 → 等候 → 雙方確認就緒 → 計時 → 重連等待/恢復 → 結束 → 封存自製教室 加入狀態若無法可靠取得,以教室就緒確認加服務端時間為準;不能用開啟連結當作上課。
點數可用 → 保留 → 已扣/已釋放 → 退款沖正採不可變帳本;交易 ID 去重;餘額由帳本一致計算,禁止直接修改數字。
  • 指定老師未線上:顯示最近可約時間,另提供改找線上老師;不默默換老師。
  • 老師接受後、雙方就緒前可免費退出;進入計時前顯示本次服務上限、費用、取消規則。
  • 短題服務不自動延長;需要加時必須再確認費用且老師有空檔。50 分鐘課程在結束前提醒,儲存白板後封存。
  • 服務端為時間與狀態權威,客戶端重整不能重新計費;每次狀態轉換儲存事件和原因。

財務狀態補充:reserved 只鎖住可用點數,不認列收入或老師應收;completed 並透過異常檢查才 settled,將保留轉實際扣點及老師待結算。若開始前取消,release 全部或依預約取消政策計入取消費;授課後退款以新的 reversal 事件沖正,不刪除原扣款。爭議訂單先暫停老師出款,客服判定後按服務時長、條款及原因作全退/部分退/維持,不由客戶端自行結算。

11

歷史企劃|收費、點數與退款規則

圖片提供的點數方案完整保留為參考方案。新增短題服務與 AI 用量屬產品假設,須由試點成本與付費驗證後定案。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

專案參考/建議方案備註
購點40 點 NT$6,000;120 點 NT$18,000;240 點 NT$36,000;每點 NT$150圖片贈送欄空白,本案不假設贈點或折扣。
50 分鐘單科國小 4 點=NT$600;國中 5 點=NT$750;高中 7 點=NT$1,050原圖國小、國中以每年 9/1 作年級分界;需定義升學交界規則。
短題服務建議 15 分鐘 2 點=NT$300;限定一個主要問題假設價格;需要驗證老師15分鐘報酬與轉換成本。未能在時間內理解並不自動全額退款,需清楚服務承諾。
AI 試用建議每日 3 題免費;真人點數錢包與AI額度分離上限是假設;每題追問與圖片規格需定義,避免一次題目無限消耗。
AI 付費試點先驗證成本,暫不承諾無限使用月費後續可做家庭月費或題數包,需解釋真人服務是否另計。
原圖預約規則週一至週日;14:00–20:00 整點預約;17:00–18:00 老師休息、不授課保留參考;20:00 是可開始時段或結束邊界待定。與建議首發18:00–21:00分開顯示,未混為既定規則。
原圖可約科目國小五、六:國文/英文/數學/社會/自然;國中:國文/英文/數學/歷史/地理/公民/生物/理化/地科;高中:英文/數學/化學/物理/生物/國文完整參考範圍,首發仍建議僅五、六年級數學。
情境建議處理驗收依據
無老師接受/老師取消/老師未到全額釋放或退回點數;另提供重新媒合或補約自動規則、時間戳、通知紀錄。
家長課前取消建議預約前24小時全退;24小時內至開課前部分費用,例如50%,其餘釋放比例是假設,需驗證教師排班損失並事先展示。
孩子遲到或未到建議最多等候10分鐘;依預約保留規則收費,不再延長原結束時間必須事前告知;老師在教室等候證據。
平臺或通話重大故障服務無法進行時全退/免費補課;部分已授課則依可驗證時長處理客服判斷與原因記錄;不可只依據客戶端計時。
一般教學爭議家長在課後48小時內回報,客服複核;安全事件隨時回報保留白板與事件,溝通結果留審計軌跡。
退回現金購點後的未使用餘額退款另依條款與適用法規確認;費用與贈點規則透明正式上線前由法律與會計確認,不以本企劃替代法律意見。

點數有效期、贈點、轉讓、購點大額限制與跨孩子共享尚待決策;建議試點不設自動續購。所有價格建立版本,訂單儲存成交版本,後續調價不更改舊單。

購點門檻驗證:原圖最低40點/NT$6,000對首次只需15分鐘解題的家庭偏高,不能以大額購點當作唯一入門。保留原圖參考套餐,另測試單次短題NT$300、單次國小50分鐘NT$600,或小額4點/NT$600試用包;均為待驗證假設,沒有預設折扣。先比較第一次付費轉換、退款、再次購買與金流固定費;現金付款與點數交易仍由同一帳本清楚對應。

12

歷史企劃|成本模型與可行性

先看單次毛利與教師實際時薪,再決定價格和補貼;以下數值均為試算,不是報價。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

單次貢獻毛利=服務實收-老師報酬-支付手續費-AI/OCR/語音變動成本-通話/白板變動成本-退款與客服準備。固定研發、招募、雲端保底與行銷另列,不混入單次毛利。

變數試算假設用途
老師分成實收的65%可改固定每堂;需確認待命是否給保底、稅務與契約。
支付費用3%僅模型假設,實際以簽約金流費率與退款費為準。
AI/基礎設施短題每單 NT$15;50分鐘每單 NT$20含前置AI與白板示例;即時音影片方案可能改變成本。
退款/客服準備實收5%安全與教學爭議增加時需重新估計。
固定試點成本按實際人力工資、招生、測試裝置、保底老師費用建表未有薪資與預算,不能憑空承諾總投資額。
服務實收老師65%支付3%變動技術準備5%貢獻毛利
15分鐘短題3001959151566(22%)
國小50分鐘600390182030142(23.7%)
國中50分鐘750487.522.52037.5182.5(24.3%)
高中50分鐘1,050682.531.52052.5263.5(25.1%)
  • 短題老師報酬 NT$195/15分鐘;若另需5分鐘交接與總結,相當於 NT$585/有效工時小時,未計空等、稅費與招募成本;不能將每小時四單視為實際收入。
  • 每小時佔用容量=授課+交接緩衝+未到等待;實測平均服務長度後才計算供給。
  • 盈虧平衡月訂單量=月固定成本÷平均單次貢獻毛利;若毛利非正,增加訂單無法解決。
  • 壓力情境:老師分成75%、支付3%、準備10%、短題技術成本30元,300元短題僅剩6元貢獻;需要調價、降低空等或改用訂閱與預約組合。
  • AI成本=各模型輸入/輸出token×單價+圖片/OCR+語音分鐘×單價;設每家庭預算、模型路由與單題上限,記錄真實用量。
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歷史企劃|AI 正確性、教學與評量

AI 優先給提示與檢查,遇到題意不明、條件不足或無法驗證的推導時先澄清。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

環節機制驗收
題目確認OCR後孩子確認關鍵數字、單位與問題;圖形標註可人工校正所有解答關聯確認後的題目版本,修改後重新推理。
解答生成結構化輸出觀念、提示、步驟、答案、假設與題型;使用年級合適的語言每步有ID與來源題條件;不可把自報置信度當作事實正確率。
驗證適用題型用計算器/符號計算交叉檢查;老師稽核樣本,數學答案與教學解釋分開評估計算檢查透過不代表所有推理正確;不一致進入提示澄清或真人佇列。
錯題回報孩子、家長、老師能標記辨識錯誤/步驟錯誤/不適齡/其他儲存模型版本、提示版本、題目與糾正結果,處理後通知。
相似題自編或授權題;先生成再驗證數值、條件與唯一性每題標觀念與難度;不把原題換數字但條件失效的題發給孩子。
學習成效給出一次無提示練習,記錄首次正確、提示次數與觀念解釋顯示觀念掌握變化;不以對話量、總使用時長或單次AI評價宣稱成績改善。
  • 試點評測集建議至少120題,其中30題手寫、20題圖形、20題模糊或條件不足,類別可交疊;至少兩名老師獨立稽核爭議題。
  • 目標假設:受支援題型的最終答案稽核正確率≥95%,關鍵步驟無誤率≥90%;不足時縮題型、增加人工稽核,不直接擴大付費。
  • 安全測試覆蓋誘導獲取答案、無關內容、辱罵、聯絡資訊、提示注入與個人資料暴露;上傳內容僅當題目資料,不作為系統指令。
  • 會話預設先提示;孩子可要求展開,但老師與課後練習仍引導主動書寫。
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歷史企劃|兒少、家長權限與資料政策

帳戶、消費與真人互動由家長授權;必要的安全機制進入P0,而非上線後補做。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

角色/資料可見與操作約束
孩子自己的題目、教室、練習與理解狀態;可請求老師不能改購點、付款方式、預算或檢視其他孩子資料。
家長所繫結孩子的點數、訂單、學習摘要、題目與白板;授予真人服務權限孩子檔案與家長關係變更需驗證;消費通知即時送達。
老師本人訂單的題目、教學所需年級與交接資料僅限相關教室;不見付款詳情、家庭住址及無關歷史。
客服按申訴授權檢視必要訂單證據最小權限、受控訪問、敏感操作留日誌。
營運管理員稽核、價格、停權、退款退款與權限修改需理由;財務出款與稽核角色分離。
錄音錄影P0 預設不錄製 自製教室;白板與事件可以按政策儲存若以後錄製,另獲家長與老師明確同意,不把加入教室當同意。
題目與照片建議訂單學習資料保留12個月;上傳失敗暫存7天;安全/財務儲存期限另定期限為產品假設,正式政策經法律確認;刪除應同步物件儲存、索引與備份策略。
  • 拍照頁提醒裁去姓名、學校、學號與人臉;服務端可作敏感資訊檢測,但不承諾完全自動去識別。
  • 跨家庭資料隔離必須做授權測試;媒體使用短期簽名URL、私有bucket;禁止把私有題圖放公開網站。
  • 同意與條款要有版本、物件、時間和撤回路徑;對外AI供應商是否用於訓練、儲存區域、保留時長需逐一確認。
  • 家長能申請匯出或刪除學習資料;財務與安全記錄依法保留的部分需單獨解釋。老師看孩子資料的期限隨服務結束收斂。
  • 孩子一鍵離開並回報;嚴重安全回報優先凍結接題、通知家長及專人處理,不能只依賴評分。
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歷史企劃|系統架構、資料與API

企劃展示HTML可在Cloudflare Pages發布;實際App還需要獨立後端、私有儲存、支付與即時白板服務。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

元件建議職責實施邊界
客戶端孩子/家長響應式App、老師工作臺、管理後臺獨立品牌與部署;可評估複用現有身份或支付服務,但先確認資料隔離與授權。
API後端身份、授權、題目、AI排程、老師、訂單、點數、客服部署遵循現有Coolify應用管理與active分支規則;憑證只主線操作。
資料庫關係資料與不可變點數帳本PostgreSQL或現有成熟關聯式資料庫;訂單/帳本採用事務。
私有媒體儲存題圖、老師證明、白板快照R2或等價物件儲存,分別控制權限;公開企劃只放虛構樣題。
即時服務白板操作、presence、順序與重連WebSocket房間;可評估Durable Objects或現有服務,依小原型驗證成本與效能。
非同步佇列OCR/AI/練習生成/通知/存檔重試、冪等、死信與可觀察性;客戶端收到job狀態。
監控錯誤、延遲、媒合、AI用量、支付回呼、教室斷線埋點排除原始兒童對話與私有題圖;保留關聯ID。
資料實體關鍵欄位/關係
User/GuardianChild角色、監護關係、同意版本、權限與預算。
Question/Submission/AiTurn歸屬孩子、確認題目版本、圖片引用、作答、步驟、模型與驗證狀態。
Teacher/Review/Availability稽核結果、公開檔案、科目年級、班表、狀態。
Order/Booking/Session孩子、家長、老師、價格版本、預約、狀態、服務時長。
Wallet/LedgerEntry/Payment貨幣與點數關聯、保留/扣點/退款事件、外部支付ID與冪等鍵。
BoardOperation/BoardSnapshotsession、物件ID、操作者、順序、版本、已確認操作與快照。
Practice/Mastery/Incident相似題驗證、作答證據、理解狀態、申訴處理與稽核。
API示例行為與要求
POST /questions建立歸屬當前孩子的題目;簽名上傳、冪等與限流。
POST /questions/:id/confirm鎖定題目版本;不得讀取他人題目。
POST /questions/:id/ai-turns指定步驟與卡點,回傳job ID並非同步流式結果。
GET /teachers;POST /orders篩選供給;建立訂單儲存價格與取消條款版本。
POST /orders/:id/accept老師原子接單;重複接受回傳同一結果。
POST /sessions/:id/ready各方就緒後服務端開始計時;依雙方教室就緒及媒體連線狀態判定。
WS /sessions/:id/board短期教室憑證、權限、序列號、重連遊標、流量上限。
POST /payments/webhook驗籤、去重、事務入賬;不信任客戶端支付成功。
POST /orders/:id/refund權限檢查、原因、帳本衝正與審計。
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歷史企劃|自製白板教室技術研究

不使用Google Meet,自製能共同寫題、語音解說與課後保存的教室;音訊與白板優先,以RealtimeKit/LiveKit A/B原型決定影音元件,視訊可選。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

決策方向:自製解題教室介面與教學流程,不使用 Google Meet。影音傳輸優先採成熟 WebRTC 元件,避免第一版同時自行實作信令、媒體轉送、TURN、裝置相容及弱網控制。這是技術研究方案,尚未有實測證據證明所有裝置可順暢上課。

層次建議方案自行掌握的產品能力
教室介面響應式 Web/PWA:題目、白板、音訊控制、老師提示、計時、結束與回顧與題目紀錄、家長授權、訂單與學習摘要整合。
共同白板先評估 Excalidraw 編輯元件+自製同步;或 tldraw+其同步方案筆跡、頁面、復原規則、題圖、孩子練習副本與課後封存。
音訊/視訊A/B評估 Cloudflare RealtimeKit 與 LiveKit Cloud;首發音訊+白板,視訊可選並需另行同意麥克風、喇叭、裝置選擇、通話品質及授權提示。
後續自架若選LiveKit,供給、用量與需求穩定後可評估自架;RealtimeKit為代管方案,不提供同一產品自架路線仍使用成熟 SFU 與 TURN;需持續營運,不能只比較伺服器租金。
候選優點與限制比較方式
A|Cloudflare RealtimeKit官方提供Web/mobile SDK及自訂UI;省去SFU/TURN運維,但此代管產品不可自架。可與DO/R2白板配合,仍需整合教室授權與帳本。同一組裝置與網路,測入室、權限、聲音、背景、重連、可觀測性與帳單。
B|LiveKit Cloud成熟SDK與Cloud代管,可後續遷往自架;自架需網路、TURN、監控及維運能力,並非自然比Cloud便宜。同樣完成測試,再比較方案成本、SDK控制能力、E2EE需求與遷移價值。
C|純自製P2P WebRTC兩人P2P也需要信令、ICE/STUN、TURN保底、權限、斷線恢復與裝置維運;不同網路下不能保證直連。不建議首版重寫底層;除非A/B皆有明確不可接受限制,才作另案研究。
通道責任與資料重要邊界
1|影音信令教室服務驗證訂單後簽發候選SDK所需的短效參與憑證;SDK交換連線與參與者狀態token綁房間、身分與發布/訂閱權限;不讓客戶端自訂房間取得權限。
2|即時媒體音訊/可選視訊經 WebRTC、SFU與必要的TURN傳輸白板不經音視訊影格傳送;Cloudflare DO 不扮演 SFU。
3|白板狀態WebSocket連到教室專屬Durable Object;DO核對授權、排序操作與傳送增量R2儲存私有題圖及快照,DO儲存必要房間狀態;持久化、休眠與重連策略需要實測。
白板與授權規格/研究要求
元件授權Excalidraw 專案採 MIT;採用時仍查核實際版本、附屬素材及套件授權。tldraw 商用使用與其 SDK 授權須確認,不能假設免費;tldraw sync 適用條款亦須查核。
同步機制物件與操作有唯一ID、操作者、版本與服務端序號;增量節流、最後筆跡可靠提交,斷線重送去重。若採tldraw sync,先驗證其既有同步模型,避免另套一套不相容序號協定。
復原與共同擦除預設復原本人操作;刪除共用物件有明確事件,避免孩子復原時消掉老師筆跡。
恢復與封存定期快照+增量日誌;重連由已確認遊標恢復;課後教學白板唯讀,孩子修改另建練習副本。
私有資料老師只能存取本人服務訂單;媒體與快照使用短效簽名URL;房間憑證到期/訂單終止立即收斂權限;猜到房間ID不能入室。
加密與錄製WebRTC傳輸加密與真正端對端加密須分開說明;LiveKit支援E2EE能力,但金鑰管理與各SDK適用範圍需驗證。P0不錄音錄影,E2EE與雲端錄製的相容也不得預設。
教室狀態行為與驗收
入室與權限先檢查麥克風、喇叭與網路,允許選擇裝置;拒絕麥克風仍可文字+白板,清楚顯示無聲,不反覆彈權限請求。
音訊優先首發不必開鏡頭;獨立控制靜音、音量與裝置,對方聲音狀態可見。視訊失敗時降回音訊+白板。
開始與計時由雙方確認所選授課模式就緒後,服務端才啟動計時。語音模式須確認收聽與互動可用;若孩子拒絕麥克風,老師可講解、孩子以文字與白板回應。完全無音訊時,只有老師、家長同意文字+白板模式及其事先展示的收費政策才開始;否則停留等待、不扣課時。重連不能重置或重複扣費。
斷線影音與白板分別顯示連線狀態;保留已確認筆跡與本地待送操作,音訊自動嘗試恢復;依政策暫停教學計時與費用。
背景/鎖屏iOS Safari/PWA、Android背景、來電中斷、藍芽切換逐一真機測試;不能預設背景音訊永久維持,若未通過先限制前景教學或評估原生殼。
結束服務端封存、釋放媒體房間與停止接受新操作;儲存白板版本與異常事件;財務結算沿用reserved/settled/reversal。

房間授權不可只驗證 token 簽章與有效期:每次入室或重連必須檢查訂單是否仍可服務。課堂結束時白板伺服器主動斷開連線、停止接受寫入,媒體服務移除參與者並終止房間;短效 token 只是補強,不能假設所有自架 SDK 都提供即時 token 撤銷。

實驗階段交付與建議人日驗收門檻
階段1|裝置與單教室原型8–12人日:RealtimeKit/LiveKit Cloud A/B音訊+單白板頁;iPhone、Android、iPad、桌機兩人互動;比較裝置、授權與成本至少10組連續15分鐘實測;雙方可聽見並書寫,權限拒絕與裝置切換有替代路徑。未通過不得承諾手機背景通話。
階段2|同步與訂單整合15–25人日:DO授權、R2快照、重連、雙方就緒、服務端計時、練習副本兩人正常網路白板同步P95目標≤300ms;網路切斷30秒後已確認筆跡不丟失,重連目標10秒內;測試跨家庭越權與重複計費為零。
階段3|試點與可營運性10–15人日:監控、告警、容量、客服與故障退款;20組邀請試點目標至少50場目標裝置教學;正常完成率目標≥90%、重大技術故障<5%;記錄媒體品質、參與者分鐘及雲端帳單後決定自架。

估算合計33–52人日,另預留15–25%相容性與同步修正時間。估算只含自製教室研究與整合,不包含整個App、原生商店上架、支付、完整老師營運或未知授權費。任一關卡未通過先修正或收斂支援裝置,不以更換描述代替通過。

成本模型公式與情境
Cloud參與者分鐘總參與者分鐘=各場參與者數×各自連線分鐘後加總。一位老師+一位孩子50分鐘=100參與者分鐘;1,000場=100,000參與者分鐘,不是50,000。
RealtimeKit官方通話價(查核時)Audio Only:US$0.0005/參與者分鐘;影音:US$0.002/參與者分鐘。兩人50分鐘=100參與者分鐘,分別US$0.05/US$0.20。由preset Meeting Type決定計價;關掉鏡頭不代表影音會議改按音訊價。只含此通話費,不含錄製、白板、AI或其他產品費用。
Cloud總費用方案基本費+超額參與者分鐘/資料傳輸/錄製等各項單價×實際用量+白板DO請求與時長+R2儲存與操作。採購時以官方當期計價單核算,不能把不同單位的費率混用。
自架出口流量SFU出口GB≈總傳送位元率Mbps×秒數÷8÷1000;一對一雙方各送同樣位元速率b、各訂閱對方,SFU總出口約2b。含協定開銷與TURN實際路徑另加。
頻寬例子(假設)雙方各64kbps音訊、50分鐘,SFU出口約0.048GB;雙方各1Mbps視訊另加音訊,出口約0.798GB。100場同時視訊約213Mbps出口,未含開銷。
自架真實成本主機/負載平衡/TURN/出口流量/監控/備份+值班與維護人力+容量預留;vc66自架仍須測上行、網域、TLS、UDP/TCP可達與停電風險,不能視為免費。
搬遷條件只有流量穩定、成本差超過維運投入、團隊能承擔服務可靠性且自架裝置測試通過才遷移;上線前保留Cloud回退方案。
  • LiveKit自架:https://docs.livekit.io/transport/self-hosting/
  • LiveKit加密:https://docs.livekit.io/transport/encryption/
  • tldraw同步:https://tldraw.dev/docs/sync
  • tldraw授權:https://tldraw.dev/community/license
  • Excalidraw授權:https://github.com/excalidraw/excalidraw/blob/master/LICENSE
  • Cloudflare Durable Objects:https://developers.cloudflare.com/durable-objects/
  • Cloudflare R2:https://developers.cloudflare.com/r2/
  • Cloudflare RealtimeKit:https://developers.cloudflare.com/realtime/realtimekit/
  • Cloudflare RealtimeKit價格:https://developers.cloudflare.com/realtime/realtimekit/pricing/

官方能力可支撐方案選擇,尚未證明本產品的iOS背景音訊、DO同步延遲、LiveKit帳單、真機斷線恢復或教學完成率。這些專案需由上述原型與試點產生證據;本章不把設計目標當成測試結果。

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歷史企劃|三種介面風格與共同資訊架構

三種風格共用完整業務流程,用可比較的相同畫面評估;預覽是設計提案,按鈕與資料不代表真實接題或付款。

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風格視覺與體驗適用判斷
A|清爽薄荷白底、薄荷綠、清晰分步卡片;大按鈕與清楚卡點標籤,搭配輕量學習插圖適合首發國小高年級與親子使用,強調容易開始與安心學習。
B|暖色紙本奶油紙白、珊瑚橘與暖棕;筆記式卡片與書寫感,題目與作答有清楚層次適合喜歡紙本練習感的孩子;老師與家長容易閱讀解題過程。
C|深海藍科技深海藍背景、亮青與暖黃;醒目的白板工具與教室狀態,突出即時協作適合平板教室與夜間使用;正式產品需另備淺色及高對比模式。
  • 每種預覽呈現:拍題/AI提示主頁、老師選擇、真人白板教室與題目記錄;用相同虛構數學題與相同內容比較。
  • 共同導航:解題、找老師、題目紀錄、我的;家長入口顯示錢包和消費設定;老師使用獨立工作臺。
  • 設計驗收:文字在手機無需縮放可讀、按鈕點選區域至少48px、狀態不只靠顏色、鍵盤可操作、支援減少動態效果。
  • 選擇方式:讓6名目標孩子和6名家長完成同一任務,比較任務完成率、卡住點、理解費用與等待狀態;視覺喜好只作為次要指標。
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歷史企劃|12 週執行計劃與人力

十二週是有條件的試點節奏,依自製教室原型、招募與品質關卡決定推進;不是固定上線承諾。

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階段週次具體交付階段驗收關卡
發現與原型1–2訪談、同意與商業規則草案、三種介面、語音/白板裝置驗證、題型評測集、成本表選定首發學段與風格;通話方案可行;家長能理解收費。
基礎閉環3–4身份與監護關係、拍題確認、AI步驟與追問、資料模型、私有儲存、老師申請與管理稽核20個測試題端到端完成;跨家庭權限測試無洩漏。
服務閉環5–6老師列表、排班、訂單與原子媒合、教室與點數沙盒、取消退款流程雙人白板與重連通過;雙扣/雙接單/支付重複回呼不發生。
品質與營運7–8課後練習、家長摘要、老師收入、告警、客服工具、老師試講評測目標達標;客服能完成故障退款演練;老師可獨立操作。
邀請試點9–1030–50個家庭目標、20位稽核老師目標、固定晚間排班、至少100筆真人服務目標服務品質、安全與毛利達到試點門檻;樣本不足則延長驗證。
修正與發布11–12按試點修正、隱私條款、價格定案、備份恢復與負載測試、分批開放無阻斷問題;供給覆蓋已確認;公開頁面僅承諾實際可提供服務。
角色建議投入責任
產品/專案負責人1人,全期需求、訪談、排序、付費規則、營運驗收。
UX/UI設計0.5–1人三種方向、裝置原型、孩子測試與正式設計。
前端/App工程1–2人孩子家長介面、老師後臺、白板與裝置適配。
後端/即時工程1人狀態機、授權、媒合、帳本、監控。
AI/教研0.5–1人題型評測、提示與驗證、相似題與教學標準。
QA0.5–1人,後半期提高真實裝置、金流/狀態/權限/故障測試。
老師營運/客服至少1人覆蓋試點時段招募、班表、投訴與退款;不可讓研發兼顧全部線上客服。

若僅有1–2位開發者,建議先做邀請制Web試點、單科、預約為主,將原生App、即時AI語音、多科與推薦延後;仍保留家長、帳本、安全與教室閉環,重新估算期程。

工作包估計人日(假設)包含與限制
產品/訪談/驗收20–30需求、商業規則、訪談與試點評審。
設計與裝置原型15–25三種提案、正式介面與親子測試。
前端/白板/老師工作臺45–65Web/PWA 優先;不含原生 App 商店發布。
後端/媒合/帳本40–60身分、訂單、金流沙盒、即時授權、監控。
AI/教研與評測20–35受支援題型、OCR、驗證、練習與樣本審核。
QA/故障與權限測試20–30實機與金流狀態、弱網、退款與資料隔離。
營運/老師招募/客服25–40試點招募、試講、排班、申訴。
合計與預備185–285;另加15–25%預備工作可並行;人日不是日曆天。總預算=各角色人日×含管理成本日費率+老師待命與授課+雲端與金流+裝置+招募+法務,需填真實報價。
預算模板低投入邀請試點(假設)標準12週試點(假設)
工作量185人日+15%預備=213人日,可能超過12週;縮為單科Web、預約優先235人日+20%預備=282人日;跨角色並行,須確認到位人數。
加權日費率NT$6,000/人日NT$8,000/人日
人力小計NT$1,278,000NT$2,256,000
雲端/設備/招募/法務/待命準備NT$150,000整體準備金NT$300,000整體準備金
規劃總額NT$1,428,000NT$2,556,000
每週現金流上限建議先設NT$120,000;與總額及實際期程一起排入付款表建議先設NT$215,000;每週核對承諾費用與實際支付
預算控制每筆填供應方、數量、單價、付款週、負責人、是否可取消;超額先調整範圍或排程每週更新預估完工成本;連續兩週超上限10%即重新估算及決策,不靠未確定營收抵銷

以上是企劃估算示例,未取得薪資、外包、金流或雲端報價。每週現金流表欄位:期初現金+確定入帳-人力-供應商-老師授課與待命-退款-稅費=期末現金;另列已承諾未付款與未使用點數負債。購點收款不等於已實現收入,不能全部拿來補貼開發;預算應保留退款與服務履約能力。

改採自製教室後,原 12 週與總預算須重新估算。研究章的 33–52 人日含原本白板與教室工作的一部分,應按工作包逐項對照,不直接重複加總;A/B 原型未通過前,保持商業試點日期為暫定。若採全自架媒體,另列公網節點、TURN、監控與維運工作及費用。

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歷史企劃|試點指標與上線驗收

以小規模真實使用證明可教、可接、可收、可營運;所有閾值為建議試點目標。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

維度定義與目標決策
入門親子無需員工操作,拍題到首個可理解提示完成率≥85%失敗多在OCR或授權時優先修流程。
服務供給開放時段媒合成功率≥85%;等待P90≤3分鐘未達標先縮時段、改預約或補班,不承諾秒接。
服務完成老師接受後的正常完成率≥90%;重大技術故障<5%按裝置、網路與通話路線細分。
學習理解完成服務且完成課後練習者,首次無提示透過率目標≥70%記錄題型與難度;只對實際練習者統計,同時報告練習參與率,避免選擇偏差。
教師品質家長/孩子認為講解清楚≥80%;有效回報處理≤2工作日抽查教學與回報,安全事件即時處理。
留存家庭在14日內第二次使用率目標≥35%分AI、真人與付款家庭,不把免費試用混成付費留存。
經濟短題貢獻毛利為正且目標≥20%;按真實退款/客服/待命成本復算低於目標時調價或調整服務長度。
可靠性核心API可用率目標99.5%;支付與點數對賬差異為0試點事件全部追蹤;狀態恢復和備份恢復須演練。
  • 上線必測:非同步OCR失敗、錯題版本、孩子無付費權限、重複支付回呼、併發接單、老師停權、預約衝突、雙方未到、弱網/斷線、取消退款、資料匯出刪除。
  • 至少覆蓋iPhone Safari、Android Chrome、iPad與桌機兩種瀏覽器;PWA原型透過不等於已透過App Store稽核。
  • 試點報告同時列樣本量、時間範圍、失敗分母與受支援題型;100筆服務不能推斷大規模學習成效。
  • 後續若宣稱學習改善,需設計前後測、同觀念不同題與更充分樣本,避免將滿意度當學力證據。
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歷史企劃|風險、營運預案與待決策

先處理會阻斷體驗或破壞信任的風險,再擴大題型與老師數量。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

風險可觀察訊號預案/負責人
手機音訊與共同白板相容性音訊中斷、背景限制、共同筆跡延遲、裝置授權失敗第2週完成RealtimeKit/LiveKit A/B真機驗證;失敗先修正或收斂支援裝置,必要時評估原生方案,技術負責人。
AI錯誤OCR數字錯誤、推導與答案不一致、老師異議縮受支援題型、提高人工複核、版本回滾,教研負責人。
老師供給不足等待P90升高、頻繁無人接題固定班表、短時保底或改預約,營運負責人。
孩子只抄答案相似題參與低、理解指標不改善先提示、自己的作答與老師接續練習,產品/教研。
收費爭議沒有上課卻扣點、價格與頁面不同事務帳本、明示就緒與價格版本、客服快速沖正,後端/客服。
兒少互動問題私聯、站外交易、異常對話回報暫停接題、保護孩子、通知家長、專人處理,安全營運。
隱私洩漏跨家庭讀取、公開題圖、日誌含姓名權限測試、私有儲存、脫敏、最小權限,後端/QA。
成本失控AI追問異常、語音長會話、退款率高額度、預算告警、模型路由與服務調整,產品/技術。
待決策建議預設定案時點
品牌與產品關係獨立品牌、獨立資料權限;既有CoursePass使用者是否可登入另評估第1周
首發平臺響應式Web/PWA先驗證;確定原生必要性後估App工期第2周
通話方案RealtimeKit與LiveKit Cloud A/B測試後定案;均不達標先收斂裝置或評估原生方案,不恢復外部會議跳轉。第2周
付費者與授權家長購點與預算;真人每次需家長授權或預先限額第2周
短題價格與教師報酬15分鐘2點為假設,試算與老師訪談後定價第8周前
老師合同與法律條款確認佣金、稅務、取消、消費者權益與兒少同意付費試點前
資料儲存與錄影白板儲存;預設不錄音錄影;保留期限正式確認付費試點前
即時服務時段首發晚間固定時段,依據實際排班調整第8周
AI免費額度與付費方式每日3題試用為假設;以真實成本驗證第10周
正式擴科條件供給、AI題型正確性、毛利與客服均達標才擴第12 週評審

本次企劃交付包含HTML完整方案與三種介面預覽。真實App研發、支付簽約、老師正式招募、兒童資料收集與實際線上教學,應按上述關卡另行推進。

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歷史企劃|指定主視覺與設計計畫

使用者指定粉彩學習 App 參考圖,作為後續介面的主要設計方向。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

以淡紫、薄荷綠、奶油黃、淡藍、大圓角卡片及深色文字建立友善的學習介面;沿用風格,重新設計繁體中文拍題、AI 引導、老師列表、自製白板及題目紀錄。原有三款介面保留為歷史探索,新風格原型尚未實作。

學生首頁以拍照解題為主要操作;學習進度呈現自己完成與需複習的觀念。白板使用白底深色筆跡,手機以畫布為主,平板以題目側欄搭配畫布。老師與管理端沿用設計語言並依工作效率調整資訊密度。

詳細設計規範、頁面配置、狀態與驗收計畫存於專案 docs/design/DESIGN_PLAN.md;參考圖僅作內部設計依據,公開素材另行製作或確認授權。

局部重點加入約10–12歲台灣同學雙主角:眼鏡與苔綠襯衫男生拿益智積木;陶土色上衣女生拿筆記本並招手邀請探索,布包帶少量茄芷袋條紋。兩人共同陪伴國英數,不作性別科目分工。配置於歡迎、首頁拍題、等待與課後鼓勵;題目及白板保持清楚。既有角色試稿已存入內部設計資料,新介面尚未套用。

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歷史企劃|分階段發布計畫

沿用既有專案的路線圖、任務拆解、驗收、固定目標發布與歸檔方式,使用獨立目標。

歷史提案內容,包含原收費、角色及部署候選;現行Vue3/邀請制免費試用/Cloudflare白板與語音決策以本頁前段為準。此節不代表已實作、已發布或營運承諾。

階段交付與相對工期
Stage 0第1週:規格、獨立版本庫與發布工具
Stage 1第1–2週:粉彩雙主角可操作原型
Stage 2第2–4週:自製語音與同步白板真機驗證
Stage 3第4–8週:AI、老師、教室、帳本與沙盒金流整合
Stage 4第9–12週:邀請制家庭試點,依品質及成本決定是否擴大
Stage 5試點達標後另排:正式iOS/Android App與小量發布

週次從規格與人力確認後起算,12週目標為受控試點,不承諾正式App已完成。每階段需出口證據;發布記錄版本、部署目標、驗證及回復資訊。產品環境與發布工具尚未建立,本次只完成計畫,未部署新版本。詳細規範存於專案 docs/RELEASE_PLAN.md 與 docs/RELEASE.md。

起始試點採10–20家庭、至少30堂完整課程;舊企劃30–50家庭與約100筆服務作後續擴大觀察目標。起始批次放行依發布計畫,兩種樣本門檻不混用。

SOURCE

參考資料與使用界線

競品查閱:2026 年 10 月 4 日;教室技術查閱:2026 年 10 月 5 日。以下功能描述依官方公開介紹,未逐一實測,不引用宣傳數字作為成效保證。使用者提供的點數方案另作參考,不代表已採用。

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